En un post anterior (26 de Marzo), había comentado un problema surgido en el proceso de compra de una oferta en Groupon. También expresé mi descontento con el asesor que me tocó en suerte, Claudia, que no se tomaba el trabajo de leer mi reclamo y contestaba todos mis mail con un cassette ( uuyyyy, que antiguo), sin intentar buscarle solución al problema. Hasta que me harté y pedí me comunicara con un supervisor.

Desde ese momento, se contactó conmigo el Sr. Javier Vega, a quién le agradecí tan sólo por leer mi reclamo. Me solicitó que aguardara 5 días hábiles que estudiarían el caso y me darían alguna respuesta.

A las 48hs. recibí otro mail donde me informaron que tenía acreditado en mi cuenta, el monto equivalente al 10% de promo que no se había procesado correctamente. Ese crédito, podrá (y ya fue!!!) ser utilizado en comprar dentro de Groupon.

Copio la respuesta original:

Actualizado por: Javier Vega, 30 de mar. 12:47: